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巴黎立志改粗鲁形象 吸引外国游客

来源: 中国总裁网  作者:  发布日期:2013-06-21 13:32:16

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路透巴黎6月19日 - 巴黎是全球到访游客最多的城市之一,但也经常被游客抱怨粗鲁无礼。如今巴黎正推行重塑形象的宣传活动,立志更好地满足游客的需求。巴黎旅游官员正向服务业人员发放约3万份礼仪指南,他们指出...


路透巴黎6月19日 - 巴黎是全球到访游客最多的城市之一,但也经常被游客抱怨“粗鲁无礼”。如今巴黎正推行重塑形象的宣传活动,立志更好地满足游客的需求。

巴黎旅游官员正向服务业人员发放约3万份礼仪指南,他们指出,巴黎的侍者、出租车司机和营业员常常表现得无礼、不肯帮忙,并且常常不会说外语。


这本指南薄薄六页,其中包括八种语言的问候语,包括德语、中文和葡萄牙语等,还有关于各国游客不同的消费习惯和文化介绍。


其中提到中国人时写道,中国人“出手大方”,“只要面带微笑,用中文问候一下,他们就心满意足了”。


巴黎是外国游客的首选目的地,去年游客多达2,900万人次。受旅游业带动,酒店、餐馆和博物馆就业占整体就业的十分之一,而在国内需求低迷之际,外国游客对经济的刺激尤其重要。


但巴黎商会以及地区旅游业委员会警告称,面对伦敦等城市的竞争,巴黎必须更努力地吸引游客,尤其是来自新兴经济体的游客。
 

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