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姜汝祥: 警惕企业中的五种虚假执行力

来源:创业邦   作者:姜汝祥  发布日期:2013-06-23 09:52:20

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第一种虚假执行力:无条件服从——只强调员工服从,不强调员工的智慧很多人讲执行力,很喜欢强调员工的无条件服从。这种观念是OEM(代工生产)制造业时代的产物。实际上这是一种基于规模制造的虚假执行力,其本质是...


第一种虚假执行力:无条件服从——只强调员工“服从”,不强调员工的智慧

很多人讲执行力,很喜欢强调员工的无条件服从。这种观念是OEM(代工生产)制造业时代的产物。实际上这是一种基于“规模制造”的虚假执行力,其本质是把人当成了工具。而现在与过去的不同在于:

过去OEM时代,强调员工无条件服从,目的是进行机械化大生产,规模效率;

现在是品牌创造时代,强调要激发和运用员工的智慧,目的是关注消费者,提供个性化的独特价值!

OEM时代,强调员工无条件服从

改革开放初期,当时的形势是所谓的“两头在外”——原料在外,市场在外。在这个阶段,我们打造出来的是一大批代工企业,以山寨模仿为潮流,以速度为竞争优势。

拿温州打火机举个例子。20世纪90年代,国际上最新款的打火机,不出数月,温州就可以量产,并且不断改进,出厂价不到日本产的1/5。

温州的模仿速度最快,成本又最低,加上绝对的价格优势,市场几乎为之癫狂。按有人的话说:“货车就等在路边,一下装配线,马上打包发货。”

此时,以代工企业为代表的中国经济发展,技术是西方的,产品是西方的。企业要做的只是模仿,要的就是快,要的就是把成本降低,要的就是员工服从。

此一时,彼一时,现在时代变了,“无条件服从”反而成了劣势。

品牌创造时代,强调员工智慧

今天的中国经济正在从制造转向创造,从OEM制造转向品牌制造。

以玩具行业为例。中国的玩具企业70%做代工,这几年来,整个行业几乎都在冬天挣扎。合俊集团,曾是全球最大的玩具代工企业,但是在2008年,在东莞说倒闭就倒了。在这种经济局势下,员工再怎么无条件服从也无济于事!再怎么无条件服从,也不能让企业活得更好!

这说明,能够推动中国经济发展的,不再是员工的手脚,而是员工的头脑。

在愁云惨雾的玩具行业中,当其他玩具行业都在挣扎的时候,有一家玩具企业正相反,活得非常好,这家公司叫奥飞动漫。我亲自服务过这家企业,为这家公司提供过战略与执行一体化服务。这家公司的前身叫“奥迪玩具”,也是一家传统玩具公司,也做过代工。

奥飞动漫从2004年开始转型,目标是做“中国的迪斯尼”。他们自己拍动漫、收购电视台、开发动漫玩具,打造“奥迪玩具““奥飞文化”品牌。

2009年,在整个玩具行业最惨淡的时候,奥飞动漫A股火爆上市,被誉为“冬天里的一把火”。

品牌创造的时代,企业需要的执行力不是无条件服从,而是对目标客户需求的准确理解,而这种理解背后,需要的是员工的智慧。奥飞动漫恰恰就是抓准了目标客户的娱乐需求。

奥飞动漫为了满足目标客户的这种需求,在产品的创意和制作上花费很大的心力,对动画制作以及管理团队的素质也相当重视。它的动画制作及管理团队有上百名成员,其中动画、漫画、电视剧等主要创意和制作人员中,有相当一部分是高薪从中国香港请来的。这支团队打造了《火力少年》《铠甲勇士》《电击小子》《果宝特攻》等一系列经典动漫产品,深受孩子们的欢迎。

准,是这个时代的特点。谁能够准确理解消费者的内在需求,谁能够让员工创造性地满足客户,谁就能活得好。

准,就要关注消费者,就要激发员工的智慧!

第二种虚假执行力:没有任何借口——只强调员工责任,不强调领导者责任

“没有任何借口”是前些年很流行的口号。这个口号在军队也许很有价值,但在讲究品牌与创造力的今天,“没有任何借口”就是一种虚假执行力!

为什么?因为“将在外,君命有所不受”,让人把“借口”讲出来,也许正是我们改进工作、创造价值的地方。有句话说得好,“问题即机会”!

要知道,

但“执行力”已经变成了领导者的首选借口,如果公司做不好,一句话就推得干干净净——“执行力不行”。于是,我们常常听到这样的话:“公司战略是没有问题的,就是执行有问题。”

这句话表面上没有问题,但如果认真分析一下,就有问题了。我们只需要深入问一句:

拿学生学习打个比方。很多家长都会说:“这个小孩不认真读书。”那么,小孩为什么不认真读书呢?家长会说,他们其实给孩子制订了一个计划,给孩子构建了一个未来,战略没问题了,就是小孩执行力不行。

这样讲表面上没什么错,但我们都有切身体会,知道孩子不学习,是因为不想按家长提出的计划学习。换句话说:家长常常忽略了自己的责任,即尊重孩子,让孩子自己做计划。清楚了这一点,再去谈孩子的执行力。执行力的天然结构是不能切割的。

我的结论是:这个工作主要是领导者的责任,不应该是员工的责任!

北上抗日,毛泽东也要自己做通团队的思想工作。我们过去在强调员工执行力的时候,其实强调的是,不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫。因此,领导者不需要多说什么、做什么,考核就行了!发奖金就行了!

这是一种什么逻辑?!执行不是简单地让敢死队冲锋,这套逻辑的背后,是执行力的误区:我们过分地强调员工的责任,不强调领导者的责任。

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