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李彦宏:百度不会将手机搜索过度货币化

来源:和讯科技   作者:  发布日期:2013-06-20 17:43:44

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6月8日,百度创始人兼CEO李彦宏在2013年财富全球论坛接受采访时表示,手机搜索的货币化有非常光明的前景,但百度的重点是不要将其过度货币化,而是要吸引用户。同时李彦宏称,认为百度是谷歌追随者的看法是误解。...


 6月8日,百度创始人兼CEO李彦宏在2013年财富全球论坛接受采访时表示,手机搜索的货币化有非常光明的前景,但百度的重点是不要将其过度货币化,而是要吸引用户。同时李彦宏称,认为百度是谷歌追随者的看法是误解。

  李彦宏认为,移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段,许多用户对于移动搜索仍不熟悉,因此重点是吸引用户,是用户能够形成依赖度,然后就能够实现货币化。

  对于创新,李彦宏表示,百度是被迫要应对,要解决某种需求。李彦宏称:“你面临一个新问题的时候,你就要解决这个新问题,这个时候新问题解决了,就变成了创新。”

  当问及李彦宏如何看待被称为谷歌追随者时,李彦宏认为这是一个误解,并表示“从一开始百度的目标就是要满足用户的信息需求,在发展初期,指数增长要比竞争对手快3倍”。而且,百度创造出web2.0的产品,在web2.0这个词美国出现之前,百度就已经推出web2.0的服务。今天有50%的可能在百度上搜索东西的时候,会看到很多百度用户自己创建的内容,这跟其他国家的搜索巨头很不一样。

  以下为采访李彦宏文字实录:

  人物专访:李彦宏,首席执行官,百度

  主持人:

  梅思梵,《财富》副总编辑,2013年财富全球论坛联席主席

  梅思梵:我们进入下一段会,今天李彦宏会简单跟我们讲讲百度的创新以及中国的创新。谢谢!

  非常感谢您的光临。我知道现在很多高科技企业包括西方的、中国的高科技企业都有自己的企业发展模式,比方说微软它的目标就是要连接全世界,谷歌说绝对不要做坏的事情,我想问一下百度的企业愿景是什么?

  李彦宏:我们的愿景就是为人们寻找信息,提供最好的方式,这样的话我们不要局限于中国,不要局限于线上。当时我上大学的时候,我选择的专业就是信息管理,从那一天开始,我就有梦想,有远景目标,就是要为人们提供最方便,最好的方式,而且是最平等的方式去寻找信息,要做到这一点不是非常容易,尤其在互联网时代到来之前,大家要去图书馆,才能够找到各种各样的资料和信息,如果你是靠近国家图书馆,离国图很近,你就可以查找到很多信息,但是你是在北京之外,二千英里之外的农村地方,你即便是知道国图里是能够找到资料,但是你也没法去。所以在互联网时代到来之前,大家都是生活在一个不平等的世界里,尤其是在信息获取方面是不平等的。我就有一个梦想,让大家获取信息的方式更加平等一些,所以我当时自己创业,成立百度公司,通过这个,我就能够实现自己的梦想,这就是我们百度的梦想和使命。

  梅思梵:非常好,您的愿景目标是不是发生变化了呢?或者做了一些调整,因为现在科技变化非常快,从2000年以来,我们看到移动终端、智能手机的发展,我也讲到这些移动终端越来越便宜了,和您刚才讲到的百度使命也有关系,也能解决不平等的问题。

  李彦宏:在过去几年变化非常大,我们看到智能手机的普及,这就使得一切都变得更加容易了,我们刚刚创业的时候,就说我们要帮助人们去寻找信息和资料,而且以一种快捷、平等的方式去寻找信息。现在不仅是能够搜索信息,能够找到服务,可以在移动终端、手机、平板电脑,各种各样新的终端上,不仅是获取信息,而且能够完成任务,可以完成你的工作,所以我们不仅在帮助人们去搜索信息,获取信息,而且能够帮助人们去实现他们要想实现的目标,这就是我看到的变化。

  梅思梵:您是企业家,你是生活在桌面的时代,从那个时代发展起来的,而您所生活的国家里,很多人第一次接触互联网,就是通过移动终端接触到的,我想问一下全世界有很多企业现在都在应对一个挑战,那就是如何从一个桌面型的企业转型为移动型的企业,您有没有什么经验跟我们分享一下。

  李彦宏:有很多经验是我们值得学习和积累的,一开始我是想没有任何差异,从桌面到移动,我们还是需要搜索框,敲进去关键词去搜索你想要的信息,但是我们开始做移动终端平台的时候,当时手机突然一下发展起来之后,就发现手机搜索很不一样,因为屏幕更小,人们在手机上敲字、打字更难,手机上有话筒,有摄象头,大家可以用图象,可以用语音,可以用视频来作为搜索的输入信息,这样可以了解用户,你知道用户的手机号,知道他的朋友,他的使用偏好,所以有很多的信息是之前桌面时代不具有的。现在在手机时代是有的。我们通过这些信息能够更好地为用户提供服务。我是每周跟移动团队开会,我每一次开会都会找到新的事情。我们在移动搜索方面可以做很多新的事情,所以在过去一年多时间当中有很多令人激动的发展。

  梅思梵:你觉得手机搜索比桌面搜索更好吗?

  李彦宏:确实更好,现在还不是,因为有很多挑战有待克服,比方说平均响应速度是三秒钟在搜集搜索上,而桌面搜索是如果一秒钟之内不呈现出结果的话,用户就会觉得是不是我上网的网络出问题了。在移动搜索方面我们有很多做的,在移动搜索上可以做很多事情,比方说在桌面搜索上敲进去麦当劳,大家预期着会出现麦当劳的官网。在手机上,我们可以展示地图还有你身边最近的麦当劳餐厅什么时候开门,他能不能够送餐上门,有没有人在排队,可以做很多事情,以前桌面搜索无法实现的。

  梅思梵:广场商他们是不是也看到一个商机呢?你刚才给我们举了一个例子,比方说我敲进去汉堡包,看起来就有一个机会,你可以提供信息,而且还可以提供一个上下文的信息,还可以征收溢价,更多的费用。

  李彦宏:是的,当然是这样。我们的重点就是不要过度货币化,把移动服务过度地货币化,我们是要吸引用户,更多的去使用移动搜索。因为现在移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段,有时候用户不知道该怎么用百度的移动服务,甚至不知道移动服务,我们要让用户的对移动服务熟悉起来,知道百度移动搜索能做什么。我们希望用户能够形成依赖度,然后我们就能够实现货币化了。我觉得手机搜索的货币化未来是有非常光明的前景,因为可能性是无穷无尽的,我们可以这样来设想。

  梅思梵:你能不能给观众讲一下,你们这个企业的规模,刚才你说到用户,现在每天有多少用户用百度来做搜索呢?

  李彦宏:在中国有五亿互联网用户,其中95%的网民都是百度用户,每天都是有数十亿的搜索次数。百度是任何一个国家市场上最大的搜索引擎,所以我们在中国要比谷歌在美国的规模都要大,我们有一个庞大的体系。

  梅思梵:这样庞大规模,对你产生什么样的压力,对你后端的系统产生多大的压力,能不能介绍一下?后台的硬件、基础架构是怎么做的?

  李彦宏:我自己学工程学的,我们一开始做了后台的支撑系统,尤其是在搜索领域,从前端来说,对于大多数用户来说,他们看到是非常简单的界面,就是搜索框,他们就会想这非常简单,我只要把关键词敲进去,就能搜索到我想要的东西,但是在后端是非常复杂的,这个技术在不断升级,我们每天把这个系统升级20次、30次,大家都没有办法感受到,这就是科技的神奇,尤其是后台,存储还有云基础架构的魅力之所在,我们非常喜欢这种工作方式,因为我们觉得我们拥有中国最好的搜索技术,搜索的解决方案和搜索的基础架构,我们能够很好地享用用户的信息需求,能够快速响应,为他们提供真正非常有相关性的信息。

  梅思梵:我们讲一下百度的创新,你是如何思考创新,如何开展创新的呢?

  李彦宏:要靠力量来推动的,中国市场增长非常快,变化非常快,日新月异。有时候我们是被迫要应对,要解决这种需求。你面临一个新问题的时候,你就要解决这个新问题,这个时候新问题解决了,就变成了创新。我们是有这样一种企业文化,在一个我们的文化当中,我们没有一个固定的上班时间,而且我们有非常开放的办公空间,大家可以开放地进行讨论,同事之间都是非常平等的,我们创造出这样的企业环境,我们的工程师可以想出一些新的理念,新的点子,开发出新的产品,我们是能够及时在市场上做测试,我们有数百万,上亿的用户,每天在用百度搜索。你脑子里闪现任何新的理念,有机会去测试它,我们说OK,这是非常有趣的想法。我就用5恩%的网络流量来测试一样。其实10%、5%的测试流量都差不多有几十万的用户了。我觉得在百度之外是很难找到这么大的规模,如果你是创新企业,你刚刚创立,你想测试一下你的理念、创想,但是你不知道到时候用户规模达到几十万、上百万的时候,你是没法测试的,而我们有这个优势,我们很早在相当大的用户上去做测试。

  梅思梵:我知道百度很多产品跟谷歌非常相似,如果有人批评你百度不是创新者,而是跟随者,你怎么想?

  李彦宏:我觉得这是一个误解,从一开始我们的目标就是要满足用户的信息需求,在我们发展初期,我们的指数增长要比竞争对手快3倍,但是我们觉得这种增长速度还不够快,因为在中国在线的信息可用量还不够多,我们要找到办法,为用户创造出信息,我们在中国推出了百度知道这种平台,用户自己在网上提问题,马上由其他的百度用户来回答这个问题。我们创造出web2.0的产品,在web2.0这个词美国出现之前,我们就推出web2.0的服务。今天有50%的可能在百度上搜索东西的时候,你会看到百度信息内容页,也就是我们很多用户自己创建的内容,我们就建立起非常庞大的用户群体,有几百万、上千万的用户,这跟其他国家的搜索巨头很不一样。

  梅思梵:中国向全世界要展现自己,中国是创新的国家,不仅仅是中国能做制造业和加工行业,中国也是一个创新的国家,我想问一下不光是百度,还有国有企业,还有私营企业,能够从百度成功案例上学到什么东西呢?

  李彦宏:从一开始,我们就是自力更生,这是一个自由市场,而且这是一个竞争激烈的市场,我们是非常早就进入这个市场,就开始做市场,而且这是庞大的市场,我们的优势就是我们非常喜欢这个优势,那就是我们一开始起家的时候,市场还很小,但是后来市场增长非常快,现在已经成为巨大的市场。对于中国各大企业来说,他们现在几乎所有的中国企业都认识到中国是一个庞大市场,如果你能够做好,能够很好地服务于中国市场的话,就能够做得十分成功。

  在私营部门,我们实现了自由市场经济,我们能够自由地竞争。再接下来一两代人,中国人有机会去美国,在美国受教育,甚至在美国工作多年时间,这样的话中国人就能够积累经验,积累知识,能够自己创业,运营一家企业,现在有很多海归都是在美国受教育,他们愿意从美国回到中国,这些海归要把握中国市场的商机,这些都是我们能够获得的优势,有雄厚的人才基础,庞大的市场,自由的竞争。

  梅思梵:你已经成为很多中国海归们的典范了,非常感谢。感谢李彦宏先生,百度创始人兼CEO,谢谢李总的分享。下面请大家再次关注主会场。
 

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